家政办公室保洁要求
一、保洁前准备：规避干扰，安全先行
1. 沟通与时间：提前与办公室对接人确认保洁时间（优先选午休、下班等非办公高峰，避免干扰员工工作），明确特殊区域要求（如财务室、档案室需专人陪同，涉密文件不触碰），不擅自进入未授权区域。
2. 工具与用品：备好分类保洁工具（办公室专用抹布，按“桌面/设备/地面”区分，避免交叉污染）、中性清洁剂（忌用腐蚀性强的清洁剂，防损伤办公家具、设备）、吸尘器（配静音模式，减少噪音）、垃圾袋（分“可回收/不可回收”，贴好标识），工具携带时轻拿轻放，不拖拽产生噪音。
3. 安全检查：保洁前查看办公区域是否有地面水渍、电线裸露等安全隐患，确认电脑、打印机等设备是否关闭（或经员工同意后断电），避免保洁中引发设备故障或触电风险。
二、核心区域保洁规范：分区操作，注重细节
1. 公共区域（走廊、大厅、卫生间）
- 走廊/大厅：先用吸尘器清理地面灰尘、杂物（重点吸墙角、电梯口缝隙），再用湿拖布（拧至半干，防地面打滑）拖擦地面，每日至少2次；墙面、玻璃门用干抹布擦拭（去除手印、灰尘），电梯按钮用酒精棉片消毒（每日3-4次，消毒后擦干，防残留腐蚀按钮）；公共座椅、绿植叶片擦净，绿植盆土无洒落、无异味。
- 卫生间：按“先清洁后消毒”顺序，先用清洁剂擦拭洗手台、镜面（擦后用干布抛光，无水印），再清理马桶（内壁用专用刷子刷洗，外部（座圈、水箱、按钮）用酒精消毒，最后铺好新的卫生纸、补充洗手液）；地面拖擦干净，无积水、无污渍，每日开窗通风2次（每次30分钟），必要时放置除臭剂，保持无异味。
2. 办公区域（员工工位、会议室）
- 员工工位：保洁时轻搬工位物品（如电脑、文件、水杯），不随意翻动文件、抽屉（哪怕未上锁），桌面用干抹布擦净灰尘（键盘、鼠标用小毛刷清理缝隙，再用酒精棉片消毒）；座椅（靠背、扶手）擦净，垃圾篓内垃圾及时清空（不溢出，垃圾袋打结后更换新袋）；工位下方地面用吸尘器清理，避免灰尘堆积。
- 会议室：会前1小时或会后30分钟内保洁，先清空垃圾篓、更换垃圾袋，再擦拭会议桌（无手印、水渍）、座椅；投影仪、白板擦净（白板擦后用湿抹布擦去残留笔迹，再擦干）；地面先吸后拖，确保无杂物；若有茶水渍，立即用干布吸干，再用清洁剂擦拭，避免留下印记。
3. 特殊区域（茶水间、设备间）
- 茶水间：水槽用清洁剂刷洗（去除油污、茶渍），水龙头擦净无水印；微波炉（内部用湿抹布擦净，去除食物残留，外部消毒）、饮水机（机身擦净，换水时双手扶稳水桶，避免漏水，定期清理接水盘积水）；地面拖擦干净，无食物残渣，每日检查是否有过期零食、饮品，挑出后告知对接人处理。
- 设备间（打印机、服务器旁）：仅用干抹布擦拭设备表面灰尘，不触碰设备开关、线路，地面用吸尘器清理（避免湿拖布进水引发故障），垃圾篓及时清空，保持区域整洁无杂物，不堆放保洁工具。
三、保洁后收尾：验收确认，不留痕迹
1. 细节检查：保洁完成后，检查各区域“地面无积水污渍、桌面无灰尘、垃圾无残留、设备无损伤”，卫生间洗手液、卫生纸等物资补充到位，工具全部收纳整齐（不随意放在办公区域），清理保洁产生的垃圾（按分类投放至指定地点）。
2. 沟通与反馈：向办公室对接人提交保洁情况（如“茶水间饮水机接水盘已清理，会议室白板已擦净”），反馈发现的问题（如“某工位地面瓷砖松动、卫生间水龙头漏水”），确认无异议后再离场，不遗留保洁痕迹（如抹布、垃圾袋）。
